Tutela della tua privacy online

Gestione responsabile dei dati personali e sicurezza garantita

Introduzione e principi base

La privacy dell’utente è una priorità assoluta. Su zorentavixo.com adottiamo standard elevati per il trattamento, l’uso e la protezione dei dati personali conferiti o raccolti durante l’uso del sito.

Tutte le attività sono svolte nel rispetto delle normative vigenti, inclusi i principi di correttezza, trasparenza e minimizzazione dei dati richiesti.

Cosa raccogliamo e perché

Raccogliamo solo le informazioni strettamente necessarie alla gestione del servizio o delle richieste dell’utente.

Dati forniti direttamente dall’utente

  • Nome e cognome forniti negli appositi moduli
  • Indirizzo email per risposte e conferme
  • Numero di telefono per eventuali comunicazioni
  • Argomento e testo della richiesta inviata
  • Altri dettagli forniti volontariamente

Dati raccolti in automatico

  • Indirizzo IP per ragioni tecniche
  • Cookie tecnici e di sessione
  • Preferenze sulle impostazioni di navigazione
  • Log di accesso al sito
  • Dati aggregati sull’uso delle pagine

Come utilizziamo i dati raccolti

I dati vengono trattati esclusivamente per fornire servizio, rispondere alle richieste, migliorare l’esperienza e garantire la sicurezza informatica.

  • Rispondere a richieste e comunicazioni
  • Gestire prenotazioni e sessioni
  • Migliorare la qualità del servizio
  • Effettuare controlli di sicurezza
  • Aggiornare informazioni e contenuti
  • Garantire il rispetto delle norme vigenti
  • Analizzare statisticamente l’utilizzo del sito

Impegno trasparenza: Gestiamo ogni dato secondo principi rigorosi di riservatezza, chiedendo solo quanto necessario e proteggendo ogni informazione trattata.

Condivisione e accesso ai dati

Non vendiamo né comunichiamo i dati personali a terzi, fatta eccezione per obblighi di legge o specifici fornitori di servizi connessi al sito.

Fornitori di servizi esterni

Eventuali fornitori di servizi tecnologici operano secondo contratti che assicurano la tutela dei dati gestiti.

Obblighi di legge e sicurezza

I dati possono essere comunicati solo su richiesta di autorità pubbliche o giudiziarie.

Statistiche in forma anonima

Usiamo dati aggregati e anonimi allo scopo di migliorare il sito.

Diritti degli utenti

Puoi accedere, correggere o richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali e opporti ad alcuni trattamenti, come previsto dalla normativa.

  • Richiedere copia dei dati personali archiviati
  • Ottenerne la rettifica se errati
  • Chiedere la cancellazione dei dati
  • Riceverli in formato strutturato
  • Opporti ad alcuni trattamenti
  • Limitare il trattamento in alcuni casi

Per esercitare i diritti previsti puoi contattarci tramite i canali indicati in questa pagina web.

Sicurezza e protezione dati

Applichiamo misure di sicurezza adeguate e costanti per ridurre i rischi di accesso non autorizzato, diffusione o perdita delle informazioni.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia dei dati di comunicazione
  • Sistemi di backup ricorrenti
  • Monitoraggio continuo della rete informatica
  • Aggiornamento software regolare

Misure organizzative attuate

  • Formazione periodica del personale
  • Procedure di accesso controllato
  • Gestione dei permessi e delle identità digitali
  • Piani di intervento per gestione emergenze

Tempi di conservazione dei dati

Conserviamo i dati nei tempi strettamente necessari alla gestione richiesta, comunque secondo i limiti di legge.

  • Dati account fino a richiesta cancellazione
  • Dati relativi alle attività svolte
  • Conversazioni archiviate per supporto
  • Gestione pagamenti per eventuali servizi
  • Dati usati solo con consenso

Dopo la scadenza, i dati vengono rimossi o anonimizzati.

Trasferimenti internazionali dati

Non trasferiamo, salvo necessità tecniche e previa adeguata protezione, i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

  • Solo se richiesto da servizio tecnico
  • Con sistemi di protezione equivalenti
  • Sulla base di accordi o garanzie UE
  • Informando sempre l’utente

Uso dei cookie sul sito

Il sito utilizza cookie tecnici, funzionali e analitici per assicurarne il funzionamento e il miglioramento dell’esperienza.

Tipologie di cookie trattati

  • Necessari a funzioni di base e sicurezza
  • Monitorano utilizzi e prestazioni pagine
  • Gestiscono preferenze utente
  • Consentono personalizzazioni aggiuntive

L’utente può gestire le preferenze sull’uso dei cookie dal browser o dalla pagina dedicata.

Aggiornamenti e modifiche Policy

Questa Policy può essere aggiornata periodicamente; ti informeremo in caso di modifiche significative.

  • Informativa via email se necessario
  • Notifica sul sito web
  • Aggiornamento della data pubblicazione
  • Eventuale descrizione delle modifiche

Consigliamo di consultare regolarmente la Policy.

Contatti per la Privacy

Puoi scriverci per ogni chiarimento o richiesta legata ai dati personali trattati.

Zorentavixo

Via Pastrengo 14, Milano, MI 20159 Italy

Telefono: +39 373 5312 958

Email: content@zorentavixo.com

Ultimo aggiornamento dicembre 2025

Data di efficacia dicembre 2025